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营销2022年2月28日更新日期:2024年7月19日正吾中
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由于人们呆在家里,电子商务网站的使用频率显着增加,市场也在相应扩大。在被称为电商战国时代的今天,很多电商管理者都在担心“销量上不去”、“销量如何增加?”在本文中,我们将全面且易于理解地介绍如何提高电子商务网站的销量、如何思考以及应实施的工具。
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增加 EC 网站销量的注意事项
提高电子商务网站的销售额时最重要的是“用户的视角”。
当然,产品质量和吸引顾客非常重要,但是一个不能传达产品质量的电子商务网站是没 有意义的,即使它吸引了顾客,除非它是一个用户想要购买的电子商务网站,它不会导致 CV。下面,我们将介绍提高电子商务网站销量需要记住的四件事。
创建一个高度可用的网站
电子商务网站的可用性是指用户在购买产品时获得购买体验的舒适程度。增加此值将减少网站的放弃并提高 CVR。
例如,给出以下示例。
字体和样式的统一
安装导体以实现顺畅的站点导航
设置搜索功能
设置产品排序功能
最佳页面速度
需要捷克共和国的电话号码?最新数据库就是您的最佳选择。我们的综合数据库 捷克共和国电话号码表 包括从企业到个人的广泛列表。无论您是在搜索特定联系人还是探索捷克共和国的电话号码概况,我们都能满足您的需求。使用最新数据库快速轻松地找到您需要的电话号码。
此外,由于可用性是SEO的评估指标之一,因此也可以预期它对于SEO措施来说是有效的。
通过设定清晰的人物角色来吸引客户
角色是会购买您的产品的典型用户。目标用户更加详细,因为它考虑了从年龄到家庭结构到他们如何度过假期的一切,就好像他们确实存在一样。
尽管电子商务网站并不完全相同,但类型和用户属性也不尽相同,因此通过明确适合您所运营的电子商务网站的角色,您将能够向用户精确定位产品你想达到。
有关角色设置的更多信息,请参阅“角色设置在营销中非常重要!详细解释什么是角色设置以及如何进行设置。”
优化购买路径
一般来说,电子商务网站最好能够在 LP 的点击 3 次内到达产品购买页面。此外,您还可以通过为用户的购买行为绘制适当的线索(例如通过在页面顶部设置选项卡或设置面包屑)来改进您的简历。
对重复者采取措施
对于持续销售来说,留住 CV 用户并让他们成为回头客也很重要。
它也称为“用户开发”,但重要的是要记住,您还需要考虑用户购买后会发生什么。
具体措施将在下文“用LINE官方账号圈住客户”中介绍。
什么是能让用户轻松转化、促成销售的EC网站?
让您轻松获取简历的 EC 网站在设计时就考虑到了用户的便利性。
下面,我们就来介绍一下电商网站增加销量的三个特点。
详细的产品介绍
与实体店不同,电子商务网站的一大缺点是用户看不到手中的产品。但如果你能传达出哪怕一点点产品的吸引力,弥补不足,实现超越实体店的销量也不是梦想。
以下是向用户传达尽可能多的产品信息的三种方法。
增加产品照片
在无法看到实际产品的电子商务网站上,照片是传达产品吸引力的最有效方式之一。提高照片的质量和数量可能会导致用户更多购买。
最佳照片因产品而异,但最近360°相机等可视化技术已得到改进,因此请务必发布最佳照片以传达您产品的吸引力。 图片来源:优衣库官方网店|
优衣库官方网店,更多图片
增加产品描述
对于食品、化妆品等对身体影响较大的产品,通过提供材料、成分、产地等详细信息,让用户更有安心感。另外,如果是与服装相关的,可以通过列出模特的身高和三围来缓解用户的顾虑,让他们想象自己穿的是什么。
最好根据以下标准来考虑解释:“即使您不了解产品,电子商务网站是否也容易理解该产品?” 图片来源:优衣库官方网店|
优衣库官方网上商城,增加描述文字
通过评论提高可信度
评论是来自同一用户角度的产品信息,因此对于其他用户来说是非常有用的信息。通过在好的电子商务网站上销售好的产品,您最终会增加评论的数量并提高产品的可靠性。
然而,评论单靠电商网站运营商的努力是很难实现的,而评论是在产品高质量的前提下所必需的。作为 EC 经理,您可以尝试采取措施(例如在购买产品后进行调查)来增加评论量。
身份证支付介绍
引入ID支付有两大优势。
通过允许用户使用各种支付服务进行支付来简化购买
您可以期望通过 ID 支付会员吸引更多客户访问您的网站。
让我们引入 ID 支付并创建一个可以轻松获取简历的 EC 网站。
另外,作为具体的实施方式,考虑到故障排除所涉及的时间和成本,最好采用“支付机构”一次性实施该系统。
利用全渠道
全渠道试图通过连接作为公司和用户之间联系点的渠道来消除现实世界和互联网之间的界限。如果您也有实体店,请尝试一下。
有关全渠道的更多信息,请参阅《什么是全渠道?优缺点详解,实例详解!》
吸引客户的营销方法可用于增加 EC 网站的销售额
接下来,我们将从SEO措施和广告投放两个角度介绍吸引客户的营销方法,以增加访问您的电子商务网站的用户数量。
SEO措施的实施
一种典型的吸引客户的低成本营销方法是SEO。
通过根据清晰的角色设置创建与所选关键字匹配的标题、标题和内容,您可以期望在自然搜索中出现更高的排名并提高点击率。 SEO的评价指标有很多种,但重要的是创造出能让搜索引擎判断是否满足用户需求的内容。如果搜索引擎可以判断您的电子商务网站是从用户的角度设计的,那么它将出现在自然搜索结果的顶部,从而使您能够接触到更多用户。
虽然它不会产生立竿见影的效果,但它与许多其他营销策略不同,如果你停止广告,你就没有收入。
即使停止搜索引擎优化措施,您投入的努力仍将作为内容保留,并将成为“网络资产”。为什么不考虑通过 SEO 措施构建低成本资产?
有关SEO措施的信息,请参阅“电子商务网站是否需要SEO措施?说明其重要性、方法和注意事项”。
另外,大型电子商务网站等数据库类网站的SEO措施比较特殊、难度较大,请参考以下文章。
>>数据库型网站SEO措施的10个成功要点!对策及案例研究流程
>> 【附NG实例】EC、房产、招聘网站运营者必看!专业人士谈大型网站SEO
网络/数字广告分发
网络广告是一种比SEO措施更有效的营销方法。下面我们介绍三种典型的网络广告。
挂牌广告
也称为搜索链接广告,这是一种当搜索特定关键字时允许在页面顶部显示广告的方法。
这是很多企业采用的营销方式,因为这样可以接触到购买意向比较高的用户,并且很容易在早期产生效果。虽然是收费的,但是收费的金额是根据点击次数来收费的,所以系统是这样的,访问次数对应着广告费用的金额。
有关列表广告的更多信息,请参阅“列表广告到底是什么?成本、收益及其工作原理简介”。
展示广告(再营销)
如果您担心辍学率高并且无法获得简历,请考虑引入展示广告。
您可以为展示广告设置再营销。这是一种广告方法,通过在用户访问其他网站时显示您网站的横幅来鼓励他们再次访问您的网站。在电商网站的广告方式中,经常引入展示广告,可以说是一种有效的措施,不仅增加了CV,还提高了产品的知名度。
有关展示广告的信息,请参阅“什么是展示广告?全面解释分发优势以及与列表广告的差异”。
SNS广告
SNS广告的优势在于,它可以根据用户的基本信息(地区、年龄、性别)和行为历史,高度准确地接近目标。虽然SNS广告可以一概而论,但每种媒介都有不同的特点,因此选择适合产品的媒介很重要。
有关 SNS 广告的更多信息,请参阅下文。
《什么是LINE广告?从复杂的运营机制到审核流程的完整指南》
《什么是Twitter广告? – 全方位讲解达到效果的基础知识》
《什么是Facebook广告?它的好处,类型和定位方法 详尽的解释!
利用有影响力的人
影响者是指对公众有重大影响的人。这适用于所有有影响力的人,从名人到 YouTube 用户。选择符合您公司目标的影响者非常重要。
例如,如果您正在寻找食物,您可能想要使用美食名人或贪吃的 YouTuber,或者如果您正在寻找服装,您可能想要使用读者模型或 Instagram 用户作为您的形象模型。它可以给用户一种亲切感。
有关使用影响者的更多信息,请参阅“我想向影响者询问公关!3种选角方法和示例” 。
提高 EC 网站购买率和销量的营销方法
既然我们已经介绍了吸引客户的营销方法,那么让我们考虑一下如何阻止您吸引的用户离 “您唯一需要的纳什维尔刑事辩护律师” 开您的网站。在这里,我们将介绍三种提高电子商务网站 CVR 的方法以及留住客户并使其成为回头客的营销技巧。
使用您的 LINE 官方帐户吸引客户
你听说过“皇室”这个词吗?
忠诚度是指顾客对品牌、产品或服务的“信任”和“依恋”。改善这些的一种方法是使用 LINE 官方帐户。通过在人们日常使用的 SNS LINE 上分发超值优惠和优惠券,您可以鼓励他们定期购买并培养对您品牌的依恋。如果您有一定数量的回头客,为什么不考虑使用官方 LINE 帐户呢?
有关LINE官方帐户的更多信息,请参阅“什么是LINE官方帐户?介绍基本信息以及如何有效使用它!”
推出网络客户服务工具
您是否曾在网站上看到过写有“限时优惠券”或“仅限今日积分”之类的横幅?
事实上,当你看到这样的横幅时,你会变得不耐烦,心想:“我不想错过这个折扣或积分。”这是一种可以对人类心理起作用的方法,从心理学和行为经济学的角度来看,据说是合理的。
如果您在改进简历时遇到困难,为什么不考虑引入网络客户服务工具呢?
在 EC 站点内进行销售活动
可能很难理解“在电子商务网站内进行销售活动”的含义,但在电子商务网站上,您实际上可以向用户销售。
追加销售、交叉销售和推荐工具是经常使用的,下表对每种工具进行了介绍。
追加销售 升级至更高端型号的建议
交叉销售 购买多种产品的建议
推荐 根据您的爱好和口味推荐产品
这样,通过采用推荐最适合用户需求的产品的方法,就有可能提高每个客户的平均价格,并比以往任何时候都增加销售额。
概括
在本文中,我们介绍了提高电子商务网站销售额的各种措施。与任何电子商务网站一样,从用户的角度思考并思考如何才能提供舒适的购买体验非常重要。
而且,每种营销方式都是手段之一。我们建议您回到想要实现的最初目标,并思考需要吸引多少客户才能实现目标,然后再进行改进。
如果您想提高 EC 网站的销售额,就交给我们吧!
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