营销2021-3-29更新日期：2024年2月21日矢口绫香
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PMF（产品市场契合度）
我们对“PMF（Product Market Fit）”进行了通俗易懂的解释，它是指我们提供的服务和产品在适当的市场中被接受的状态，能够解决客户的问题，包括概述、实现过程以及验证方法。
初创公司和开展新业务的人必看的地方。请将此作为开发和改进您的产品和服务的参考。
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什么是PMF（产品市场契合度）？
PMF（Product Market Fit）是指我们提供的服务和产品被适当的市场所接受并能够解决客户问题的状态。
据说这是软件开发人员马克·安德森（Marc Andreessen）推广的一个概念，是创办风险投资公司或新业务时经常听到的一句话。
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近年来，世界各地的兴趣爱好、思维方式和生活方式日益多样化，提供的服务和产品的数量也相应增加。
在这种情况下，如果达不到PMF，即服务或产品没有提供给适当的市场，或者没有市场（需求）接受该服务或产品，那么无论怎样，企业都会失败。它将导致扩大。
换句话说，“市场（需求）”和“满足这些需求的服务和产品”很重要。接下来，我将解释应该做什么才能使其进入 PMF 状态以及可用的验证方法。
首先，以PSF（Problem Solution Fit）为目标
为了达到PMF状态，还需要了解前一阶段PSF（Program Solution Fit）。
PSF（Program Solution Fit）是发现问题和需要解决的问题，并指导和准备解决问题的最佳方法。
当创办一家初创公司或新业务时，为了以PMF为目标，首先实施以下四个步骤以成为PSF。
发现问题和需要解决的问题
寻找解决方案
确保合作者的安全
检查用户购买意向
让我们仔细看看下面的每个步骤。
发现问题和需要解决的问题
首先，我们发现市场中存在的问题和需要解决的问题（需求）。
重要的是，这里提出的问题和问题不仅仅是您或您的公司思考的事情，而是实际上有人想要解决它们。
有时利用调查等方式了解市场的真实意见和情况是个好主意。
寻找解决方案 接下来，我们寻找解决我们发现的问题和挑战的方法
重点关注解决方案是否真正解决了问题或问题，是否是客户能够理解的方法。
理想的情况是能够找到一种感觉“这是必要的”而不是“如果有就好了”的解决方案。
通过调查和访谈来验证客户的理解也是有效的。
另外，请在此处检查您或公司是否拥有实现此目标所需的技能和经验。
确保合作者的安全
一旦确定了问题和解决方案，就可以找到合作者将其转化为服务或产品。
为了确保合作者，有必要了解有多少人想要支持该解决方案，并找到愿意合作开发的人。
一旦您找到了合作者，请务必交换联系信息。
检查用户购买意向
检查用户的购买意向。
无论您的想法多么创新，除非用户采取必要的购买行动，否则您的业务将无法向前发展。
让我们调查一下人们实际购买了多少。
从PSF状态转变为PMF状态的过程
一旦 PSF（项目解决方案契合度）完成，就该向全世界发布产品/服务并将其引入 PMF（产品市场契合度）。
那么，我们究竟如何进入 PMF 状态呢？
MVP开发与发布
完成PSF之后，我们首先开发并发布MVP。
MVP是Minimum Viable Product的缩写，指的是具有能够在特定市场中为目标用户提供价值的最小解决方案的产品或服务。
从最低限度开始，快速完成PDCA循环，同时制定和验证假设并接收用户的反馈。
持续的市场研究
您可能在 PSF 期间进行市场研究，但即使在发布产品或服务后继续研究市场也是一个好主意。
随着多元化 我们喜爱的 8 种酒店网站设计趋势 的思维方式和生活方式成为常态，市场瞬息万变。进行研究时最好记住市场的需求是否发生了变化，以及您最初提供的服务和产品是否会被市场最佳接受。
PMF（产品市场契合度）验证
当产品或服务发布并进入改进阶段时，PMF（产品市场契合度）得到验证。
这意味着验证产品或服务在多大程度上被适当的市场接受以解决客户问题。
验证方法将在下一章中讲解。
产品改进/扩展 验证产品后，您可以根据结果改进和扩展您的产品
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验证 PMF 的典型方法
正如上一章提到的，需要验证你所提供的产品和服务是否达到了PMF（产品市场契合）的状态。
这里我们介绍四种典型的验证方法。
仅仅做一件事 是不够的，还不如从各个角度去审视它，进入完善和拓展的阶段。
产品/市场契合度调查
这是一项由 Sean Ellis 推广的定量了解 PMF 状况的调查。
这次调查非常简单。当被问及“如果产品无法使用时，您感觉如何？”时，回答是“非常失望”、“有点失望”、“不令人失望”和“ “不适用（不使用该产品）。”准备四个答案。
如果40%或更多的人选择“非常失望”，则可以确定该产品（产品/服务）已达到PMF状态。
参考：使用 PMFSurvey.com（以前称为 Survey.io）| 启动营销
核动力源
核动力源
NPS是Net Promotionr Score的缩写，是衡量客户忠诚度的指标。
客户满意度是一个类似的指标，但主要区别在于其与业务绩效的相关性。与客户满意度相比，NPS 分数据说与业务绩效具有更高的相关性。
NPS 要求受访者回答“您向朋友或同事推荐这家公司（产品）的可能性有多大？”，满分为 0 到 10 分，共 11 分。
0 到 6 为批评者，7 到 8 为中立，9 到 10 为推荐者，NPS 分数是通过从批评者百分比中减去推荐者百分比来计算的。
确保准备至少 400 个样品。
参与度数据
产品/市场契合度调查和 NPS 是关注用户未来如何使用某项服务的调查，但参与度数据是关注用户实际使用产品或服务的程度的调查。
您应该查看的指标将根据本次调查提供的内容而有所不同。
例如，如果是BtoB咨询服务，则为议价率和合同数量；如果是BtoC零售，则为购买产品的用户数量。
以下两点值得注意。
你看到的指标应该是产品的核心体验
进行客观调查
请注意上述内容并进行研究。
保留曲线
比率曲线
Retention是一个英文单词，意思是“维持”或“保持”。
在营销中，它是有多少客户继续使用您提供的产品或服务的指标。
保留曲线是纵轴为保留率、横轴为释放后的时间的图表。
如果图表中途趋于平稳，则可以说已经实现了 PMF。
概括
我们解释了PMF（产品市场契合度），它是指我们提供的服务和产品在适当的市场中被接受并能够解决客户问题的状态。
如果您是一家初创公司或正在开展新业务，请务必反复进行研究和验证，以便提供符合PMF的产品和服务。
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